Visan cumpre com o compromisso de não reajustar 6,39% na tarifa de água

A VIDEIRA SANEAMENTO – VISAN, responsável pela operação de tratamento e fornecimento da água para o município de Videira, informa que não promoverá reajuste de valores na tarifa de água, ou seja, manterá a tarifa com a base de valores de 2017.

Tal medida, revoga o reajuste que a antiga operadora (CASAN) implementaria no mês de agosto de 2018, o qual repassaria aos consumidores um aumento de 4,39% na fatura, autorizados pelas agências reguladoras, conforme publicação disponível para consulta no site da antiga operadora. Também, a VISAN não seguirá a política tarifária de 2018, que prevê outro aumento, de 2% para o mês de novembro deste ano, segundo informações da agência reguladora.

Desde 10 de setembro, a equipe da VISAN iniciou a leitura dos registros para a emissão da fatura. Este trabalho está sendo feito a partir de uma base de dados fornecida pela antiga operadora, o que pode gerar alguma discrepância na fatura. Neste processo é importante que os consumidores fiquem atentos para alguns detalhes:

  • Caso perceba alguma discrepância na primeira fatura da VISAN, em relação à média de consumo dos últimos três meses, procure o atendimento VISAN, munido das últimas faturas.
  • Neste momento de transição, a rede credenciada para pagamento da fatura está limitada ao Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, com seus respectivos correspondentes (casas lotéricas, correios e etc). Somente nestas duas instituições financeiras será possível fazer o recadastramento, caso o consumidor opte por pagar em débito automático.
  • Outras instituições financeiras estão sendo credenciadas e tão logo estiverem habilitadas o consumidor poderá optar por tal facilidade.
  • A data do vencimento da fatura foi unificada para o dia 10 de cada mês. No entanto, o consumidor que desejar alterar esta data, pode dirigir-se até o escritório da VISAN, na Rua Veneriano dos Passos e solicitar tal alteração.

A VISAN agradece sua colaboração. Para dúvidas ou sugestões contate o nosso atendimento: 49 99139-1125 e 9158-1833.

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